Программа обучения
Специализированная программа для руководителей предприятий, менеджеров высшего и среднего звена а также для сотрудников колл - центра, включающая в себя целый комплекс тематических тренингов персонала по специально разработанным методикам.
Технологии влияния и противостояния влиянию.
Тренинг адресован всем, кому приходится много общаться, убеждать, заражать, при этом желающим сохранить свои психологические границы
Цель:
Развитие навыков осознанного влияния и реагирования на чужое влияние.
Основные темы:
Человеческое общение как взаимообмен влияниями. Многообразие видов влияния. Корректная психологическая самозащита. Профилактика агрессивного воздействия. Манипуляции в повседневной жизни: обоюдоострое оружие. Правила проведения контрманипуляций.
Управленческая программа
Программа состоит из черырех тренингов и посвящена задачам эффективного управления и взаимодействию с персоналом. В тренинге интенсивно используются методы активного обучения, анализ действий, групповые дискуссии, анализ конкретных ситуаций .
ОСНОВНЫЕ ЗАДАЧИ ТРЕНИНГОВ:
· Получить знания и навыки по постановке целей, учёту времени, планированию.·
навыки активного слушания;
· умение задавать вопросы;
навыки пользования микротехниками искусства переговоров;
· навыки проведения интервью (бесед) с сотрудниками;
· навыки постановки задач сотрудникам в зависимости от категории персонала;
· навыки повышения качества исполнения своих распоряжений;
· навыки повышения уровня ответственности подчиненных;
· навыки результативного управления;
умение управлять конфликтом
Тренинг "Профессиональные продажи"
ЗАДАЧИ ТРЕНИНГА:
· развить и закрепить навыки контроля и управления процессом продажи
· помочь узнать продавцу, что является решающим в конкретной сделке
· научить участников тренинга технике убеждения покупателя
Наталия Рожкова
"Если проблему можно решить - то не стоит о ней беспокоиться, если проблему решить нельзя- беспокоиться о ней бесполезно..."
Бизнес тренер, коуч - консультант, психолог, мастер практик НЛП
Марина Комова
"Три вещи никогда не возвращаются обратно - время, слово и возможность. Поэтому не теряй времени, выбирай слова, не упускай возможность"
Конфуций.
Бизнес тренер, психолог, коуч - практик, бизнес консультант
У ВАС ЕСТЬ ЦЕЛЬ ? У ВАС ЕСТЬ ЖЕЛАНИЯ ? И ВЫ ХОТИТЕ РЕАЛИЗАЦИИ ЦЕЛЕЙ И ИСПОЛНЕНИЯ ЖЕЛАНИЙ?
Для ВАС тренинг по передаче методики и техник РЕАЛИЗАЦИИ ЦЕЛЕЙ И ИСПОЛНЕНИЯ ЖЕЛАНИЙ!
Цели тренинга:
Получить знания и навыки по постановке целей, планированию и реализации желаний.
Получить работающие техники и методики по целеполаганию и формулированию желания.
Создать визуальный образ желаемого.
Тренинг "Профессиональное выгорание"
ЗАДАЧИ ТРЕНИНГА:
Познакомить с понятием «профессиональное выгорание», его характеристиками и стадиями.
Узнать особенности проявления признаков выгорания, выделить источники неудовлетворения профессиональной деятельностью.
Провести анализ собственных источников негативных переживаний, выявить ресурсы.
